保潔(jie)服務指通過專業保潔(jie)人員(yuan)使用(yong)清(qing)(qing)潔(jie)設(she)備、工具(ju)和藥劑，對居室內地面、墻(qiang)面、頂棚、陽臺(tai)、廚房(fang)、衛生間等(deng)部位進行清(qing)(qing)掃保潔(jie)：對門窗、玻(bo)璃、灶具(ju)、潔(jie)具(ju)、家(jia)具(ju)等(deng)進行針對性的處理，以達到(dao)環境清(qing)(qing)潔(jie)、殺菌(jun)防腐、物品保養的目的。

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1、保潔托管：針(zhen)對的(de)是辦(ban)公場所(suo)、商(shang)場或者是物業小區、學校醫(yi)院(yuan)等(deng)(deng)保潔外包托管，以及對市政(zheng)的(de)街道進行清掃等(deng)(deng)。

2、外(wai)墻高空(kong)：對(dui)外(wai)墻清洗，或者是對(dui)外(wai)墻上出現損壞(huai)進行維(wei)修(xiu)，更換(huan)高空(kong)廣告牌等(deng)。

3、清潔疏(shu)(shu)通(tong)：對(dui)化糞池做清理(li)服務(wu)，下(xia)水管道堵塞(sai)做疏(shu)(shu)通(tong)工作，以及相關的維(wei)護。

4、高位(wei)服務(wu)：比如對廠房高位(wei)除(chu)塵、雨棚清洗、門頭清潔等。

5、開(kai)(kai)荒清潔：剛裝修(xiu)好的(de)辦(ban)(ban)公場所，比(bi)如辦(ban)(ban)公室、廠房、酒店等，進行開(kai)(kai)荒清潔。

6、玻璃(li)窗清洗：對附在玻璃(li)表面上的污漬進行清潔，讓(rang)玻璃(li)變得清潔明亮。

7、家(jia)(jia)電清(qing)洗：包括空(kong)調、抽油煙機(ji)等大家(jia)(jia)電的清(qing)洗。

8、鐘(zhong)點保潔：按小時計(ji)算費用，一般用于家庭大掃除(chu)或者(zhe)是定期保潔等。

清(qing)(qing)(qing)洗(xi)(xi)(xi)范圍也由(you)單一的(de)鍋爐清(qing)(qing)(qing)洗(xi)(xi)(xi)，擴展(zhan)到石(shi)油、化(hua)工(gong)(gong)、電力、機(ji)械、煤炭、核工(gong)(gong)業(ye)(ye)、船舶、運(yun)輸、食(shi)品、紡(fang)織(zhi)、公共設(she)施、市政建筑等各行(xing)各業(ye)(ye);清(qing)(qing)(qing)洗(xi)(xi)(xi)劑(ji)也由(you)單純的(de)三酸兩堿發展(zhan)到多(duo)功能(neng)、低(di)污染的(de)高(gao)(gao)效綠色清(qing)(qing)(qing)洗(xi)(xi)(xi)劑(ji);清(qing)(qing)(qing)洗(xi)(xi)(xi)設(she)備也由(you)起步時的(de)毛巾、鋸子、捅、泵(beng)及簡單的(de)清(qing)(qing)(qing)洗(xi)(xi)(xi)機(ji)，發展(zhan)到如今先進(jin)、高(gao)(gao)效的(de)高(gao)(gao)壓水噴射(she)設(she)備、超聲(sheng)波清(qing)(qing)(qing)洗(xi)(xi)(xi)設(she)備、PIG管道清(qing)(qing)(qing)洗(xi)(xi)(xi)設(she)備、紫(zi)外線-臭(chou)氧清(qing)(qing)(qing)洗(xi)(xi)(xi)裝(zhuang)置(zhi)、激光清(qing)(qing)(qing)洗(xi)(xi)(xi)器(qi)、清(qing)(qing)(qing)洗(xi)(xi)(xi)機(ji)器(qi)人和自動多(duo)能(neng)清(qing)(qing)(qing)洗(xi)(xi)(xi)平臺(tai)等。廣(guang)闊的(de)市場需求也在推動行(xing)業(ye)(ye)向多(duo)樣化(hua)和專業(ye)(ye)化(hua)方向發展(zhan)，特別是工(gong)(gong)業(ye)(ye)清(qing)(qing)(qing)洗(xi)(xi)(xi)領域(yu)出現(xian)了許(xu)多(duo)新的(de)機(ji)遇，精(jing)(jing)密和超精(jing)(jing)密工(gong)(gong)業(ye)(ye)清(qing)(qing)(qing)洗(xi)(xi)(xi)領域(yu)會呈現(xian)出持續(xu)高(gao)(gao)速(su)發展(zhan)的(de)態勢。

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我(wo)國保(bao)(bao)潔服務(wu)起步較晚，它是隨(sui)著我(wo)國社會(hui)主義市(shi)場(chang)經濟體(ti)制的(de)確(que)立、經濟和社會(hui)快速(su)發展、人民生活水平的(de)不斷提高(gao)而產(chan)(chan)生的(de)一(yi)個熱(re)門產(chan)(chan)業(ye)。保(bao)(bao)潔服務(wu)的(de)產(chan)(chan)生，滿足了社會(hui)大環(huan)境和家庭小環(huan)境兩方(fang)面(mian)從物質到精神方(fang)面(mian)的(de)需求，它在(zai)一(yi)定程度上(shang)也(ye)代(dai)表了社會(hui)的(de)文(wen)明進步，也(ye)有(you)利于社會(hui)環(huan)境衛生條件的(de)改善。保(bao)(bao)潔服務(wu)以其(qi)低成本的(de)投入、可施展空間廣(guang)闊(kuo)等(deng)特(te)點吸引了眾(zhong)多(duo)的(de)創業(ye)者，廣(guang)闊(kuo)的(de)市(shi)場(chang)需求在(zai)推動行業(ye)多(duo)樣(yang)化的(de)同時，也(ye)促使(shi)行業(ye)向(xiang)專業(ye)化方(fang)向(xiang)發展。

在服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)品質方面，隨(sui)著專業(ye)算水平的(de)(de)提高(gao)和市場競爭(zheng)的(de)(de)加劇，保(bao)潔服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)企業(ye)也不(bu)再(zai)是數年前(qian)人們(men)印象中的(de)(de)清潔游擊(ji)隊。各個(ge)保(bao)潔公司有了(le)(le)(le)正規的(de)(de)辦公室，有了(le)(le)(le)現(xian)代化的(de)(de)清潔設備，也有了(le)(le)(le)經過專業(ye)培訓(xun)的(de)(de)保(bao)潔服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)人員，他們(men)統一制(zhi)服(fu)(fu)，用規范的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)和得體的(de)(de)行為(wei)舉(ju)止得到了(le)(le)(le)人們(men)的(de)(de)認(ren)可，已(yi)成為(wei)現(xian)代化大(da)都市生活中不(bu)可缺(que)少的(de)(de)一員。

據(ju)(ju)杭州中經智盛市場(chang)研(yan)究有(you)限公(gong)司發(fa)(fa)布的(de)(de)《2022-2026年保潔(jie)服(fu)(fu)務(wu)(wu)行(xing)業(ye)現狀(zhuang)調研(yan)與發(fa)(fa)展(zhan)前景研(yan)究報告》顯示(shi)：我(wo)國清潔(jie)服(fu)(fu)務(wu)(wu)起(qi)步較晚，它是隨(sui)著我(wo)國社會主義市場(chang)經濟(ji)體(ti)制的(de)(de)確立、經濟(ji)和(he)社會的(de)(de)快速(su)發(fa)(fa)展(zhan)、人民生活水(shui)平(ping)的(de)(de)不斷(duan)提高而產(chan)生的(de)(de)一個朝(chao)陽產(chan)業(ye)。清潔(jie)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)產(chan)生，滿足了社會大環(huan)境和(he)家(jia)庭小(xiao)環(huan)境兩方面(mian)從物質到(dao)精神方面(mian)的(de)(de)需(xu)求(qiu)。據(ju)(ju)不完全(quan)統(tong)計，目前國內(nei)已有(you)數(shu)十(shi)萬家(jia)清洗(xi)工(gong)程公(gong)司。清潔(jie)服(fu)(fu)務(wu)(wu)行(xing)業(ye)從業(ye)人員達1000萬人左(zuo)右，已躋身我(wo)國十(shi)大服(fu)(fu)務(wu)(wu)行(xing)業(ye)的(de)(de)前列。

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由(you)于對(dui)清(qing)潔服(fu)務(wu)行(xing)業(ye)(ye)存在(zai)傳(chuan)統的偏見認識，目前大部分(fen)(fen)清(qing)潔服(fu)務(wu)企業(ye)(ye)的管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)，尤其(qi)是中(zhong)層以下管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)的文化(hua)(hua)程度不(bu)高，而這部分(fen)(fen)人(ren)(ren)(ren)在(zai)企業(ye)(ye)運營(ying)(ying)模式方面有著至(zhi)關重要的影響(xiang)。而其(qi)在(zai)執行(xing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)職能時，卻由(you)于受文化(hua)(hua)水平的限制，只是憑借(jie)習慣觀(guan)察和經驗積累去(qu)分(fen)(fen)析問(wen)(wen)題、解(jie)決問(wen)(wen)題，很難創造出好(hao)的管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)思想，這對(dui)行(xing)業(ye)(ye)的長遠(yuan)發展(zhan)極為不(bu)利。另外。針對(dui)這一點，著重于企業(ye)(ye)內(nei)部管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)，學習新(xin)技術，掌握新(xin)動態，將引(yin)進績效(xiao)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、目標(biao)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、薪(xin)酬管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、股份管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)及(ji)激勵機制等現代管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)方法，加(jia)快品牌(pai)運營(ying)(ying)建設，增加(jia)互聯網投入，爭(zheng)取一直(zhi)保(bao)持(chi)行(xing)業(ye)(ye)領(ling)先地位。